Независимая экспертиза обуви

Не всегда виноват сам владелец обуви. Часто, покупатели сталкиваются с некачественной обувью, узнав об этом только после временного использования. Что в таком случае делать? Можно ли вернуть продавцу некачественную обувь и вернуть деньги?

Независимая экспертиза обуви Москва

Блог Проблема некачественной обуви является крайне распространенной. Любая обувь, независимо от страны-производителя, а также ее стоимости, должна отвечать требованиям ГОСТ. Товароведческая экспертиза обуви может быть как досудебной по обращению потребителя или продавца, так и судебной по определению суда. Дефект - это каждое отдельное несоответствие продукции требованиям нормативной документации.

Дефекты обуви могут быть явными или скрытыми, то есть проявляющимися в процессе эксплуатации. Ситуация, когда требуется профессиональное мнение эксперта чаще всего возникает после непродолжительной носки, в результате которой выявляется несоответствие товара требованиям к качеству или ожиданиям потребителя. По закону "О защите прав потребителей" ст.

Кто обращается за экспертизой обуви? Как проводится независимая экспертиза обуви? Для производства независимой товароведческой экспертизы обуви следует предоставить: обувь в чистом виде, кассовый или товарный чек, иную сопроводительную документацию, имеющуюся на обувь, потребительскую упаковку коробку , если сохранилась.

Независимая товароведческая экспертиза обуви проводится органолептическим и измерительными методами. Эксперт исследует обе полупары обуви. Однако выводы основывает на той полупаре, которая находится в худшем состоянии. Дефекты пороки , которые образуются по причине нарушения технологии изготовления обувного изделия, являются производственными. Если при наличии дефекта использование продукции по назначению практически невозможно или недопустимо, то он считается критическим.

В обуви по ГОСТ не допускаются следующие критические пороки: растрескивание, отслаивание, липкость покровной пленки материала обуви; неправильно расположенные соединенные детали; неразглаженный шов, плохое соединение швов; неправильно поставленный каблук; расщелины между деталями низа обуви; выступающие механические крепители; неправильное комплектование пар обуви в т. Наиболее часто встречаются следующие производственные дефекты обуви: отклейка подошвы, неустойчивое красочное покрытие верха и подкладки в результате обувь может красить носочно-чулочные изделия , трещины на материале заготовки верха напрямую влияющие на эстетические свойства обуви , наличие не заделанных швов, складок, вызывающих дискомфорт при эксплуатации, отклонение ходовой поверхности каблука от горизонтальной плоскости выражается в неустойчивости при ходьбе , разная высота между полупарами, в том числе задинок и каблуков и другие дефекты.

Наши сотрудники бесплатно сориентируют по перспективам исследования и проинформируют Вас на предмет предоставления необходимых материалов.

Проявившиеся дефекты омрачат радость от любой покупки.

Экспертиза обуви

Кривые швы, разрыв подкладки, чрезмерное истирание и разрыв подкладки Стоимость экспертизы Сроки проведения экспертизы и подготовки экспертного заключения — от 2 рабочих дней от руб Обувь — крайне популярный товар. По статистике человек в сезон покупает около двух пар. Идя в обувной магазин, мы видим довольно высокие цены, которые по логике должны свидетельствовать о качестве товара. Поэтому заплатив несколько тысяч рублей, покупатель может через пару дней ношения увидеть, как расслаивается подошва, отклеивается каблук, трескаются места сгибов. В таком случае некачественную пару необходимо отнести в магазин и получить обратно свои деньги. Доказать это позволяет экспертиза обуви. Где делают экспертизу обуви Крупные обувные сети обычно делают собственную экспертизу, у них есть свой эксперт, выносящий заключение — производственный брак послужил причиной выхода обуви из строя, или сам покупатель не соблюдал условия ношения. С мелкими обувными магазинами все сложнее, собственного эксперта у них может не быть, поэтому они предложат покупателю самостоятельно произвести экспертизу в независимой инстанции. Где делают экспертизу обуви в таком случае?

Независимая экспертиза обуви

Прочитав эту статью, вы будете знать: действительно ли вам нужно делать экспертизу обуви зачем делать экспертизу, если гарантия на обувь закончилась как выбрать экспертное учреждение, чтобы заключение потом приняли в магазине другие важные моменты Независимая экспертиза брака обуви. Когда нужна экспертиза обуви Вы купили обувь, поносили немного, обнаружили дефект. Принесли обувь обратно в магазин, чтобы вернуть. Но вам по какой-то причине отказали.

Экспертиза Обуви

Образец заявления на проведение экспертизы некачественной обуви можно посмотреть здесь. При перечислении недостатков важно указать, как они влияют на эксплуатацию изделия. Например, низкая влагостойкость обуви приводит к её регулярному промоканию и порче внутренних частей. Данные указания необходимы, чтобы подчеркнуть, что повреждение обуви в ходе эксплуатации произошло из-за низкого качества материала или нарушения технологии производства. Принять заявление уполномочена торговая сеть, реализовавшая изделие, производитель обуви или уполномоченные представители данных лиц. Опечатывание упаковки с изделием происходит путем оклеивания бумажной лентой с подписями покупателя и принявшего заявление сотрудника. К заявлению следует приложить: квитанцию о ранее проведенном ремонте при наличии ; товарный или кассовый чек; инструкцию по эксплуатации изделия; упаковку. Заявитель имеет право присутствовать при проведении экспертизы, а если экспертиза была проведена без ведома покупателя в его отсутствие, он вправе считать ее результаты недействительными и требовать расторжения договора купли-продажи через суд с возмещением не только полной стоимости обуви, но и причиненных расходов. После назначения даты проверки обуви нужно требовать от представителя продавца заверенной печатью справки с указанием времени и места экспертизы.

Полезное видео:

Экспертиза одежды и обуви – от 1.500 руб.

На экспертизу в Москве принимается различная обувь: сапоги и полусапожки, туфли, ботинки и полуботинки, кроссовки, босоножки, мокасины, кеды, угги, валенки, сандалии, шлепанцы, тапочки, сланцы из натуральных, искусственных и синтетических материалов. Требования к качеству обуви с каждым годом возрастает, для производства обуви используются новые материалы, изменяются конструкции, внедряются новые технологии и стандарты. В случае необходимости проводится проверка качества обуви по физико-механическим и химическим показателям в лабораторных условиях с применением оперативных новейших методов оценки качества потребительских свойств обуви. Заявки на проведение экспертизы оформляются: - по адресу: Москва, ул. Гиляровского, д. В дальнейшем необходимо будет предоставить: - личный паспорт для заключения договора на оказание экспертных услуг для физических лиц или реквизиты для юридических лиц. НАШИ ЭКСПЕРТЫ Независимые исследования качества обуви осуществляется квалифицированными экспертами, которые имеют соответствующее профессиональное образование, аккредитацию, теоретические знания и практический опыт определения качества обуви.

Где сделать независимую экспертизу обуви, как она проводится

Блог Проблема некачественной обуви является крайне распространенной. Любая обувь, независимо от страны-производителя, а также ее стоимости, должна отвечать требованиям ГОСТ. Товароведческая экспертиза обуви может быть как досудебной по обращению потребителя или продавца, так и судебной по определению суда. Дефект - это каждое отдельное несоответствие продукции требованиям нормативной документации. Дефекты обуви могут быть явными или скрытыми, то есть проявляющимися в процессе эксплуатации. Ситуация, когда требуется профессиональное мнение эксперта чаще всего возникает после непродолжительной носки, в результате которой выявляется несоответствие товара требованиям к качеству или ожиданиям потребителя. По закону "О защите прав потребителей" ст.

Сын сначала, как и Вы, отдал бракованные ботинки в магазин. Потом, после отказа магазина вернуть деньги, забрал, сам свозил на экспертизу, которая подтвердила наличие брака. Магазин все равно не возвращал деньги. В суде юрист магазина попросил независимую экспертизу. Суд удовлетворил его просьбу, месяца 2 ботинки были на экспертизе сама экспертиза находится в одном доме с магазином - странноватое соседство для независимой экспертизы, правда? В общем, проиграл сын суд. И апелляцию проиграл. Хотя и та независимая экспертиза не опровергла наличие заводского брака. Мы были в шоке, конечно, от этих проигрышей.

Законодательство Существует ряд законов, регламентирующих взаимоотношения в сфере торговли. Согласно статье Гражданского Кодекса Российской Федерации действующая редакция от Также в документе прописан порядок обмена подобной продукции ст. Ещё один документ, регулирующий эту сферу правоотношений, — Федеральный закон РФ от Он периодически дополняется и обновляется. В настоящее время действует редакция от

Независимая экспертиза обуви Экспертиза сама по себе предполагает независимость и.

Экспертизу обуви проводят независимые эксперты нашей организации, которые имеют специальное профессиональное образование, прошедшие последующую подготовку по конкретной экспертной специальности и аттестованы на право самостоятельного производства экспертизы. Независимая экспертиза обуви - это исследование качества предмета экспертизы обуви для определения причин образования дефектов, представленное в виде профессионального акта экспертизы, содержащего экспертное заключение. Товарная экспертиза обуви связана с природой возникновения проявившегося недостатка дефекта , а также с выявлением незаметных на глаз дефектов обуви, которые в дальнейшем могут позже повлиять на эксплуатацию. Экспертизы обуви проводятся по письменным заявкам установленной формы. В зависимости от характера дефектов, которые уже были изложены в заявке, эксперт производит подборку соответствующих нормативных документов, обеспечивающих экспертизу в полном объеме. Для проведения независимой экспертизы обуви Вам желательно предоставить сам объект экспертизы с упаковочной коробкой от производителя и имеющиеся сопроводительные документы, связанные с приобретением обуви договор купли-продажи обуви, бланк заказа ремонта обуви, квитанции об оплате обуви, письменные претензии о некачественности обуви и пр. Проверка обуви проводится органолептическим методом с применением измерительных инструментов, но при необходимости может быть также применен лабораторный метод определения качества обуви.

Для ее проведения достаточно будет предоставить предмет спора одну или несколько пар обуви , упаковочную коробку и чек о покупке товара. Задачи независимой товароведческой экспертизы Исследование, проведенное экспертами нашего центра, позволит определить, что является причиной образования дефекта — производственный брак или нарушение условий эксплуатации. Посредством проведения экспертизы обуви в СПБ стоимость услуг рассчитывается в индивидуальном порядке устанавливается соответствие изделия требованиям и стандартам ГОСТа.